Este elefant.ro de încredere?
Verificat de redacție · actualizat la · cum verificăm
7,4din 10
De încredere
Magazin online de cărți, jucării și cadouri, operat din 2023 de ELEFANT.RO SRL din București. Retur gratuit în 30 de zile cu ridicare prin curier și banii înapoi în 14 zile. Recenziile de pe Trustpilot sunt aproape toate negative, mai ales despre livrări întârziate.
Datele verificate
| Firma | ELEFANT.RO SRL, București · CUI 48490454 | |
|---|---|---|
| Vechime | Operatorul actual e înregistrat în 2023 | |
| Politica de retur | 30 de zile, gratuit, cu ridicare prin curierul partener; banii prin transfer în 14 zile de la primirea coletului; produsele fără ambalaj sau folosite pot fi acceptate cu reducere de valoare | |
| Termen de livrare | Curier (Sameday, Bookurier, DPD) sau easybox; gratuit de la 199 lei, altfel taxă de procesare 1,99 lei (stoc propriu) sau 9,99 lei (stoc furnizor) | |
| Metode de plată | Card online, ramburs, carduri cultură/cadou (Pluxee, UP, Edenred), rate fără dobândă cu carduri de credit | |
| Contact | Telefon 031 9301, contact@elefant.ro |
Ce e bine
- Retur gratuit în 30 de zile, cu ridicare de la domiciliu
- Transport gratuit de la 199 lei
- Acceptă carduri cultură și cadou
La ce să fii atent
- Produsele din „stoc furnizor” pot întârzia
- Trustpilot: 1,2/5 din 80 de recenzii, mai ales despre livrări întârziate
- Firma care operează acum magazinul e nouă (2023)
Întrebări frecvente
Da. Politica magazinului: 30 de zile, gratuit, cu ridicare prin curierul partener; banii prin transfer în 14 zile de la primirea coletului; produsele fără ambalaj sau folosite pot fi acceptate cu reducere de valoare. Vezi ghidul de retur.
Cere în scris magazinului livrarea sau rambursarea, păstrează dovezile și, dacă nu primești răspuns, depune o reclamație la ANPC.
Surse