Este carturesti.ro de încredere?
Verificat de redacție · actualizat la · cum verificăm
8,2din 10
De încredere
Lanț românesc de librării cu magazin online, operat de Direct Client Services SRL, firmă din 1999. Retur în 14 zile prin curier sau direct în librărie, cu banii înapoi prin aceeași metodă de plată. Pe Trustpilot are puține recenzii, mai ales despre prețuri și ambalare.
Datele verificate
| Firma | Direct Client Services SRL, București · CUI 11648548 | |
|---|---|---|
| Vechime | Firmă din 1999 | |
| Politica de retur | 14 zile de la primire; prin curier (pe cheltuiala clientului) sau în librării; banii în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată (la ramburs în cont) | |
| Termen de livrare | Curier, easybox și lockere Fan Courier/Packeta, ridicare din librărie; livrare cu bicicleta în București (19,90 lei) | |
| Metode de plată | Card online, ramburs, transfer bancar, card cultural, card cadou, vouchere | |
| Contact | Telefon 0376 448 000, ecomenzi@carturesti.ro, librării în toată țara |
Ce e bine
- Retur posibil și în librăriile fizice
- Multe metode de plată, inclusiv card cultural
- Livrare în aceeași zi în București pentru unele produse
La ce să fii atent
- Returul prin curier îl plătește clientul
- Trustpilot: 2,5/5 din 22 de recenzii
Întrebări frecvente
Da. Politica magazinului: 14 zile de la primire; prin curier (pe cheltuiala clientului) sau în librării; banii în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată (la ramburs în cont). Vezi ghidul de retur.
Cere în scris magazinului livrarea sau rambursarea, păstrează dovezile și, dacă nu primești răspuns, depune o reclamație la ANPC.
Surse