Cum recunoști reducerile false
Redacția cumpar-online.ro · actualizat la
Pe scurt: Când un magazin anunță o reducere, prețul anterior trebuie să fie cel mai mic preț practicat de el în ultimele 30 de zile. Dacă produsul a fost scumpit înainte de campanie, „reducerea” afișată e înșelătoare și poate fi reclamată la ANPC.
Ce spune regula
Regula vine din Directiva Omnibus (UE 2019/2161) și se aplică în România prin HG 686/2022, care modifică normele despre afișarea prețurilor. Pe scurt:
- orice anunț de reducere arată și prețul anterior;
- prețul anterior este cel mai mic preț din ultimele 30 de zile dinaintea reducerii, pentru același produs, la același comerciant;
- procentul de reducere se calculează față de acest preț.
Presa economică a raportat amenzi de 5.000–30.000 de lei pentru comercianții care nu respectă regula.
Un exemplu de calcul
Un televizor a costat 2.000 lei până pe 1 octombrie, apoi 2.500 lei, iar de Black Friday apare „redus cu 20%, de la 2.500 la 2.000 lei”.
Cel mai mic preț din ultimele 30 de zile a fost 2.000 lei, deci reducerea reală este 0%. Anunțul corect ar fi trebuit să pornească de la 2.000 lei.
Cum verifici o ofertă
- Notează prețul produsului cu 2–4 săptămâni înainte de campanie (o captură de ecran cu data).
- Uită-te la istoricul de preț pe site-urile de comparare a prețurilor care îl afișează.
- Compară cu alte magazine: dacă același produs costă la fel peste tot fără reducere, oferta nu e specială.
- Atenție la „preț recomandat de producător” sau „preț de listă”: nu sunt prețul anterior al magazinului.
Ce faci dacă reducerea e falsă
Păstrează dovezile (capturile cu prețurile și datele) și depune o sesizare la ANPC, cu link spre produs. Pașii sunt în ghidul Cum faci o reclamație la ANPC.
Dacă ai cumpărat deja și nu mai vrei produsul, folosește dreptul de retur în 14 zile.
Întrebări frecvente
Ce este prețul anterior la o reducere?
Cel mai mic preț practicat de același comerciant pentru același produs în cele 30 de zile dinaintea reducerii.
Se aplică regula și magazinelor online?
Da. Regula privește anunțurile de reducere ale comercianților, fie în magazin fizic, fie online.
Unde reclam o reducere falsă?
La ANPC, prin sesizare online, cu capturi de ecran care arată prețurile și datele.
Surse
- Reguli noi pentru reducerile de preț (HG 686/2022) — Spotmedia
- Ghidul Comisiei Europene privind indicarea prețurilor (Directiva 98/6/CE) — EUR-Lex